Soukromí a osobní údaje

Na všech našich webech se snažíme, abychom sbírali absolutně minimální množství osobních údajů a různých marketingových nástrojů, které nerespektují vaše soukromí. Na eshopu tomu není jinak, ale oproti našim ostatním webům tady platí trochu jiná pravidla a proto jsme je pro vás přehledně sepsali.

Osobní údaje

Na eshopu musíme nákladů s osobními údaji trochu jinak, než na ostatních webech sbírky. Musíme je jednak uložit k objednávce a také poskytnout jako informaci pro doručení kurýrem nebo dopravní službou. Vaše osobní údaje také musíme povinně udržet v systému kvůli případné reklamaci a účetnictví. Bohužel se to neobejde bez sdílení vašich údajů s několika konkrétními třetími stranami.

Shopify Inc.

Shopify je kanadská firma, která zajišťuje provoz našeho eshopu a pokud si u nás cokoliv objednáte, vaše osobní údaje se uloží v systém u Shopify na našem profilu. Tam s nimi pracujeme pouze my. Přístup k nim mají jen pověření lidé v našem týmu a vaše údaje nesdílíme pro marketingové účely s nikým dalším. Ale musíme vás upozornit, že Shopify má vlastní reklamní systém v rámci kterého mohou třetím stranám umožnit cílit reklamu na produkty na váš anonymizovaný profil. Ani v tomto případě, ale vaše osoba í údaje nikomu neposkytují.

Zásady zpracování osobních údajů

ČSOB (Československá obchodní banka, a. s.)

Při platbě převodem vidíme ve výpisu vaše číslo účtu a v případě, že to máte v bankovnictví nastavené také vaše jméno. K těmto údajům mají přístup zaměstnanci nadačního fondu a v některých případech technici. Tyto údaje zásadně s nikým nesdílíme, nejsou uložené ve službách třetích stran a pro provoz webu nejsou potřeba.

Zásady zpracování osobních údajů

Printify Inc.

Část našich produktů vyrábí a zajišťuje dopravu společnost Printify Inc. Této společnosti poskytneme informace o vaší objednávce a údaje nezbytné k doručení zboží na vaší adresu. Vaše osobní údaje zůstávají v systému po dobu existence objednávky a našeho účtu. Podle principů ochrany soukromí nejsou vaše osobní údaje zpracovávány pro marketingové účely.

Zásady zpracování osobních údajů

Printful Inc.

Část našich produktů vyrábí a zajišťuje dopravu společnost Printful Inc. Této společnosti poskytneme informace o vaší objednávce a údaje nezbytné k doručení zboží na vaší adresu. Vaše osobní údaje zůstávají v systému po dobu existence objednávky a našeho účtu. Podle principů ochrany soukromí nejsou vaše osobní údaje zpracovávány pro marketingové účely.

Zásady zpracování osobních údajů

Dopravci

Pro doručení zboží na vaší adresu musíme poskytnou vaše osobní údaje dopravní společnosti a kurýrovi. Většinou se jedná o Českou poštu a  Packeta Ltd Vaše údaje slouží pouze k doručení zásilky a nejsou dále používané pro marketingové účely. V zahraničí může vaše osobní údaje používat další smluvní dopravce společností Printify a Printful.

Zásady zpracování osobních údajů (Česká pošta)

Zásady zpracování osobních údajů (Packeta)

Sendgrid (Twilio Inc.)

Pokud při objednávce souhlasíte s posíláním novinek, přibližně jednou měsíčně použijeme službu Sendgrid pro odeslání emailu na vaší adresu.

Zásady zpracování osobních údajů

Cookies

Cookies jsou pomocné soubory, které se ukládají do paměti vašeho prohlížeče, aby web mohl správně fungovat. Některé druhy cookies jsou velmi agresivní a jsou schopné vás sledovat napříč různými webovými stránkami. Jiné jsou neškodné a jen zajišťují, aby se web správně načetl nebo měl nějakou funkci, která vyžaduje spolupráci serveru s prohlížečem.

Na eshopu používáme dva druhy cookies. Ty první jsou nezbytné pro správné fungování webu a nijak nenarušují vaše soukromí. Ty druhé použijeme pouze v případě, že k tomu dáte souhlas a budou použité pro účely marketingu.

Nezbytné cookies

Plausible

Pomocí Plausible sledujeme naši návštěvnost. Na rozdíl od Google Analytics Plausible nepoužívá invazivní metody sledování, společnost pochází z Evropy a ze všech dostupných nástrojů na měření návštěvnosti je Plausible nejlepší kombinace soukromí, přesnosti a technického provedení. Za tuto službu platíme z rozpočtu fondu.

Google API

Pro některé funkce používáme službu Google Cloud, kde je uložený kód, pro zpracování plateb a další základní funkce. Jedná se o placenou hostingovou službu, která je nezbytná k fungování našeho webu.

Amazon CloudFront

Pro některé funkce používáme službu CloudFront, kde je uložený kód, pro zpracování plateb a další základní funkce. Jedná se o placenou hostingovou službu, která je nezbytná k fungování našeho webu. Na tomto úložiště se žádné osobní údaje nezpracovávají.

JQuery

Drobné funkce (nespojené s vašimi osobními údaji) používají JavaScript. JQuery je služba, kde jsou tyto funkce uložené a náš web si občas potřebuje stáhnout kousek kódu.

JSDelivr

Drobné funkce (nespojené s vašimi osobními údaji) používají JavaScript. JSDelivr je služba, kde jsou tyto funkce uložené a náš web si občas potřebuje stáhnout kousek kódu.

Google Static (Google Fonts)

Kvůli grafice našich stránek potřebujeme používat knihovnu fontů, kterou poskytuje společnost Google. Jedná se o nástroj, který k vám do prohlížeče na chvilku stáhne font, který naše stránka používá, abyste dostali vizuálně hezký web.

Základní cookies

Facebook (META Inc.)

Abychom mohli nás e-shop propagovat na Facebooku a Instagramu, musíme používat nástroje pro reklamu společnosti Meta, které měří a cílí naší reklamu v inzertním systému. Tyto nástroje pracují s vaší online identitou, návštěvu našeho webu si porovnávají s vašimi aktivitami na Facebooku, Instagramu a v aplikaci WhatsApp a následně na vás mohou zacílit reklamu jiných firem a organizací. Vaše jméno, adresa nebo další osobní údaje ale nikomu poskytnuté nejsou.

Google (Alphabet Inc.)

Abychom mohli nás e-shop propagovat v Google vyhledávání a v reklamním systému AdSense, musíme používat nástroje pro reklamu společnosti Alphabet, které měří a cílí naší reklamu v inzertním systému. Tyto nástroje pracují s vaší online identitou, návštěvu našeho webu si porovnávají s vašimi aktivitami na internetu, vyhledávání v Google vyhledávači, sledování videí na YouTube a dalších produktech a službách a následně na vás mohou zacílit reklamu jiných firem a organizací. Vaše jméno, adresa nebo další osobní údaje ale nikomu poskytnuté nejsou.

Proč používáte sledovací pixely?

Musíme, protože v současnosti už není možné splnit smysl našeho eshopu (získat dostatek prostředků na provoz kampaní pro Ukrajinu) bez přesnějšího cílení reklamy. Zkoušeli jsme to, nejde to. Musíme být vidět na Facebooku, Instagramu a všude jinde a hlavně: když použijeme pixely, tak platíme pouze za uskutečněné nákupy. To je absolutně zásadním bychom mohli na našem eshopu vydělat dostatek prostředků na provoz fondu.

Jak se bránit sledování?

Pokud nechcete, aby vás Google a Meta mohli zařadit do svých reklamních statistik nechte nastavené Soukromí na JEN NEZBYTNÉ. Pro naprostou jistotu můžete použít k tomu určené nástroje. Pro analýzu a nastavení můžete používat službu Ghostery, místo nezabezpečených prohlížečů můžete používat prohlížeče Firefox, Safari nebo Brave, které vám umožní mnohem lépe nastavit jak si chráníte své soukromí. Nevýhodou může být, že vám některé webové stránky nebo jejich funkce nemusí správně fungovat. Náš web bude fungovat bez problémů.

Dokumenty