Súkromie a osobné údaje
Osobné údaje
V e-shope musíme s osobnými údajmi pracovať trochu inak ako na ostatných webových stránkach zbierky. Potrebujeme ich uložiť k objednávke a zároveň ich poskytnúť dopravcovi alebo kuriérskej službe na účely doručenia. Vaše osobné údaje musíme uchovávať aj z dôvodu prípadnej reklamácie a splnenia zákonných povinností v oblasti účtovníctva. Žiaľ, bez poskytnutia vašich údajov niekoľkým konkrétnym tretím stranám sa to nezaobíde.
Shopify Inc.
Shopify je kanadská spoločnosť, ktorá zabezpečuje prevádzku nášho e-shopu. Ak si u nás čokoľvek objednáte, vaše osobné údaje budú uložené v systéme Shopify v rámci nášho účtu. Prístup k nim majú iba poverení členovia nášho tímu a vaše údaje neposkytujeme nikomu ďalšiemu na marketingové účely. Upozorňujeme však, že Shopify prevádzkuje vlastný reklamný systém, v rámci ktorého môže tretím stranám umožniť zobrazovanie reklamy na produkty na základe vášho anonymizovaného profilu. Ani v tomto prípade však neposkytuje vaše osobné údaje tretím stranám.
Zásady spracúvania osobných údajov
ČSOB (Československá obchodní banka, a. s.)
Pri platbe bankovým prevodom vidíme vo výpise číslo vášho účtu a, ak to máte nastavené vo svojom internetovom bankovníctve, aj vaše meno. K týmto údajom majú prístup zamestnanci Nadácie pre Ukrajinu a v niektorých prípadoch aj technici. Tieto údaje zásadne s nikým nezdieľame, nie sú uložené v službách tretích strán a na prevádzku webu nie sú potrebné.
Zásady spracúvania osobných údajov
Printify Inc.
Časť našich produktov vyrába a zabezpečuje ich doručenie spoločnosť Printify Inc. Tejto spoločnosti poskytujeme informácie o vašej objednávke a údaje nevyhnutné na doručenie tovaru na vašu adresu. Vaše osobné údaje zostávajú v systéme počas existencie objednávky a nášho účtu. V súlade so zásadami ochrany súkromia sa vaše osobné údaje nespracúvajú na marketingové účely.
Zásady spracúvania osobných údajov
Printful Inc.
Časť našich produktov vyrába a zabezpečuje ich doručenie spoločnosť Printful Inc. Tejto spoločnosti poskytujeme informácie o vašej objednávke a údaje nevyhnutné na doručenie tovaru na vašu adresu.
Vaše osobné údaje zostávajú v systéme počas existencie objednávky a nášho účtu. V súlade so zásadami ochrany súkromia sa vaše osobné údaje nespracúvajú na marketingové účely.
Zásady spracúvania osobných údajov
Dopravci
Na doručenie tovaru na vašu adresu musíme poskytnúť vaše osobné údaje dopravnej spoločnosti a kuriérovi. Vo väčšine prípadov ide o Českú poštu a spoločnosť Packeta Ltd.
Vaše údaje slúžia výlučne na doručenie zásielky a ďalej sa nepoužívajú na marketingové účely. Pri doručovaní do zahraničia môžu vaše osobné údaje spracúvať aj zmluvní dopravcovia spoločností Printify a Printful.
Zásady spracúvania osobných údajov (Packeta)
Zásady spracúvania osobných údajov(Česká pošta)
Sendgrid (Twilio Inc.)
Ak pri objednávke súhlasíte so zasielaním noviniek, približne raz mesačne použijeme službu SendGrid na odoslanie e-mailu na vašu e-mailovú adresu.
Cookies
Cookies sú pomocné súbory, ktoré sa ukladajú do pamäte vášho prehliadača, aby webová stránka fungovala správne. Niektoré typy cookies sú veľmi invazívne a dokážu vás sledovať naprieč rôznymi webovými stránkami. Iné sú neškodné a zabezpečujú iba správne načítanie stránky alebo fungovanie funkcií, ktoré vyžadujú spoluprácu servera s prehliadačom.
V našom e-shope používame dva typy cookies. Prvé sú nevyhnutné na správne fungovanie webu a nijako nenarúšajú vaše súkromie. Druhé používame iba v prípade, že nám na to udelíte súhlas, a slúžia na marketingové účely.
Nevyhnutné cookies
Plausible
Pomocou služby Plausible sledujeme návštevnosť nášho webu. Na rozdiel od Google Analytics Plausible nepoužíva invazívne metódy sledovania. Spoločnosť pochádza z Európy a spomedzi všetkých dostupných nástrojov na meranie návštevnosti predstavuje najlepšiu kombináciu ochrany súkromia, presnosti a technického spracovania. Túto službu hradíme z rozpočtu nadácie.
Google API
Na niektoré funkcie využívame službu Google Cloud, kde je uložený kód na spracovanie platieb a ďalšie základné funkcie. Ide o platenú hostingovú službu, ktorá je nevyhnutná na fungovanie nášho webu.
Amazon CloudFront
Na niektoré funkcie využívame službu CloudFront, kde je uložený kód na spracovanie platieb a ďalšie základné funkcie. Ide o platenú hostingovú službu, ktorá je nevyhnutná na fungovanie nášho webu. V tomto úložisku sa nespracúvajú žiadne osobné údaje.
JQuery
Niektoré drobné funkcie (ktoré nesúvisia s vašimi osobnými údajmi) využívajú JavaScript. jQuery je služba, v ktorej sú tieto funkcie uložené, a náš web si z nej občas potrebuje stiahnuť časť kódu.
JSDelivr
Niektoré drobné funkcie (ktoré nesúvisia s vašimi osobnými údajmi) využívajú JavaScript. JSDelivr je služba, v ktorej sú tieto funkcie uložené, a náš web si z nej občas potrebuje stiahnuť časť kódu.
Google Static (Google Fonts)
Kvôli grafickému zobrazeniu našich stránok používame knižnicu písiem poskytovanú spoločnosťou Google. Ide o nástroj, ktorý na krátky čas stiahne do vášho prehliadača písmo používané našou stránkou, aby sa web zobrazoval správne a esteticky.
Marketingové cookies
Facebook (META Inc.)
Aby sme mohli propagovať náš e-shop na Facebooku a Instagrame, používame reklamné nástroje spoločnosti Meta, ktoré merajú a optimalizujú naše reklamné kampane. Tieto nástroje pracujú s vašou online identitou, porovnávajú návštevu nášho webu s vašimi aktivitami na Facebooku, Instagrame a v aplikácii WhatsApp a na základe toho vám môžu zobrazovať reklamu našej aj iných spoločností či organizácií. Vaše meno, adresa ani iné osobné údaje však nikomu neposkytujú.
Google (Alphabet Inc.)
Aby sme mohli propagovať náš e-shop vo vyhľadávači Google a v reklamnom systéme Google Ads, používame reklamné nástroje spoločnosti Alphabet, ktoré merajú a optimalizujú naše reklamné kampane. Tieto nástroje pracujú s vašou online identitou, porovnávajú návštevu nášho webu s vašou aktivitou na internete, vo Vyhľadávaní Google, na YouTube a v ďalších produktoch a službách spoločnosti Google. Na základe toho vám môžu zobrazovať reklamu našej aj iných spoločností či organizácií. Vaše meno, adresa ani iné osobné údaje však nikomu neposkytujú.
Prečo používate sledovacie pixely?
Musíme, pretože v súčasnosti už nie je možné naplniť poslanie nášho e-shopu – získať dostatok finančných prostriedkov na podporu kampaní pre Ukrajinu – bez presnejšieho cielenia reklamy. Skúšali sme to aj bez toho, ale nefunguje to. Musíme byť viditeľní na Facebooku, Instagrame aj na ďalších platformách. A čo je najdôležitejšie: vďaka sledovacím pixelom platíme za reklamu iba v prípade, že dôjde k skutočnému nákupu. To je pre nás zásadné, pretože len tak dokážeme získať dostatok prostriedkov na financovanie činnosti nadácie.
Ako sa brániť sledovaniu?
Ak nechcete, aby vás spoločnosti Google a Meta mohli zaradiť do svojich reklamných štatistík, ponechajte nastavenie súkromia na možnosti „LEN NEVYHNUTNÉ“. Pre ešte väčšiu istotu môžete použiť nástroje určené na ochranu súkromia. Na analýzu a správu sledovania môžete využiť službu Ghostery. Namiesto menej bezpečných prehliadačov môžete používať Firefox, Safari alebo Brave, ktoré vám umožnia lepšie kontrolovať ochranu vášho súkromia. Nevýhodou môže byť, že niektoré webové stránky alebo ich funkcie nemusia fungovať správne. Náš web však bude fungovať bez problémov.
Dokumenty
Štatút nadácie
Stanovuje vaše práva a naše povinnosti v súvislosti s poskytnutím daru. Zároveň určuje, na aký účel môžeme poskytnuté finančné prostriedky použiť.
Obchodné podmienky e-shopu
Právní dokument popisující jak funguje nákup na našem e-shopu, pravidla reklamací a všechno kolem toho
Nahlásenie problému
Dejte nám vědět, pokud máte podezření na slabé místo v našem systému ochrany soukromí a osobních údajů.
